CASE-008·Creator Ops · Conversation Intelligence·CONFIDENTIEL

Setting

Outil sur-mesure pour un grand influenceur. Instagram + WhatsApp Business connectes via Meta Tech Provider, plusieurs IA specialisees analysent en continu chaque conversation, repondent en temps reel, detectent les demandes de remboursement, scorent les leads /100 (chaud / tiede / froid) et alertent Slack + Email sur ce qui compte. Tableau de bord temps reel : 6800+ conversations, 5100+ leads, 16% de taux de conversion, 45s de temps de reponse moyen.

Shipping

Aperçus

Tableau de bord — conversations, leads chauds, taux de conversion, temps de reponse — Dashboard

Conversations live — feed unifie Instagram + WhatsApp, scoring chaud / tiede / froid — Conversations live

Leads scores — 5170 leads avec score /100, tabs Tous / Remboursements / Chauds / Tiedes / Froids — Lead scoring

Integrations — Instagram + WhatsApp Business, alertes Slack et Email — Intégrations

Ce qu'on a livré

Connexion unifiee Instagram + WhatsApp Business via Meta Tech Provider (et 360dialog pour la scalabilite multi-WABA)
Plusieurs IA specialisees analysant en continu chaque conversation (intention, urgence, sensibilite)
Reponses temps reel calibrees sur le ton et la methodo du createur
Detection automatique des demandes de remboursement (alerte dediee, traitement prioritaire)
Scoring de leads /100 avec classification automatique : chaud, tiede, froid + filtres et export CSV
Alertes intelligentes configurables (Slack + Email) sur les signaux a fort enjeu, testables en un clic
Tableau de bord temps reel : conversations totales, leads chauds, taux de conversion, temps de reponse moyen, demandes de remboursement
Gestion utilisateurs admin + parametres avances de configuration IA et de base de connaissances
KPIs sur-mesure et exports pour mesurer la performance et le volume traite par canal

Stack

LLM coreMulti-AI orchestration layerMeta Business Portfolio360dialogSlack APIResend / SMTPNext.js

SHIPPING Q2 2026 · 6800+ CONVERSATIONS · 16% CONV RATE · 45s AVG RESPONSE

Pour commencer

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On commence toujours par un audit gratuit de 90 minutes. On regarde votre business, on identifie les leviers IA prioritaires, on vous remet un plan d'action concret. Sans engagement. Même si vous ne travaillez pas avec nous.

90 minutessans engagementréponse sous 24h