IAI24
Pilier 01 · Chatbots IA

Vos clients posent des questions. Vos agents y répondent.

Des chatbots IA qui parlent dans votre voix, connaissent vos produits, qualifient vos prospects, et convertissent 24/7. Sans saturer votre support. Sans hallucinations. Sans complexité.

Audit gratuit · 90 minutes · sans engagement
Agent IAIEN LIGNE
Posez une question…
Pourquoi maintenant

Vos clients ne dorment plus. Vos équipes, si.

Quatre raisons pour lesquelles vos concurrents ont déjà déployé. Et vous attendez.

01 / 04
7 sur 10

Support saturé

Sept tickets sur dix sont des questions répétitives qu'un agent IA traite en 2 secondes. Vos équipes restent libres pour les vrais sujets.

02 / 04
8 h/nuit

Leads perdus la nuit

Huit heures par nuit où votre commercial dort. Vos prospects, eux, comparent avec vos concurrents et choisissent celui qui répond.

03 / 04
1 sur 3

Réponses inconstantes

Un client sur trois reçoit une réponse différente du précédent. Vos agents humains ne sont jamais alignés, vos clients ne savent jamais à quoi s'attendre.

04 / 04
12 k€/mois

Coûts qui explosent

12 000 € par mois pour recruter, former et garder un support 24/7 multilingue. Un agent IA fait le même travail pour 10× moins.

Capacités

Pas un chatbot. Un agent qui comprend votre business.

On va bien au-delà du simple FAQ. Nos agents sont entraînés sur vos données, connectés à vos outils, et capables d'agir.

RAG sur vos données

L'agent connaît vos produits, vos politiques, votre documentation. Il répond avec vos vraies infos, pas des hallucinations.

RAGvector search · contexte 100K tokens

Multi-canal natif

Site, WhatsApp, Telegram, Instagram DM, email. Une seule logique, déployée partout où vos clients sont.

OMNICHANNELWeb · WhatsApp · Telegram · Slack · Email

Mémoire contextuelle

L'agent se souvient des conversations passées avec chaque client. Personnalisation à l'échelle, sans CRM séparé.

MEMORYsession persistante · multi-utilisateur

Qualification de leads

Pas seulement répondre. Qualifier. Scorer. Transmettre les leads chauds à votre commercial avec contexte complet.

HOT
92
WARM
65
COLD
28
SCORINGintent + urgence + budget

Actions automatisées

Prendre un RDV, envoyer un devis, créer un ticket support, ajouter un contact au CRM. L'agent agit, pas juste cause.

AGENTICRDV · devis · ticket · CRM

Garde-fous & ton de marque

Refus des sujets hors-scope, ton aligné sur votre marque, escalade humaine si nécessaire. Pas de dérive.

Concurrent✗ refus
Hors-scope✗ refus
Question produit✓ valide
Tarif✓ valide
GUARDRAILSscope-locked · escalade humaine
Cas d'usage

Concrètement, on construit quoi ?

E-commerce

Conseiller produit qui guide vers le bon achat, gère le SAV, propose des codes promo personnalisés.

Ce SPF50 convient aux peaux sensibles ?
Crème solaire SPF50 Bio
24,90 €

Coach & formateur

Tuteur virtuel disponible 24/7 qui répond aux questions des élèves, suit leur progression, recommande les modules.

Mon programme de la semaine ?
Formation Pro7 / 12

Restauration & hôtellerie

Agent de réservation multilingue, gère les régimes alimentaires, propose des extras en upsell.

Une table pour 4 ce soir 20h ?
ce soir4 pers.

Services aux entreprises

Pré-qualifie les demandes entrantes, prend les rendez-vous, envoie les devis automatiquement.

Devis pour 50 collaborateurs
#TKT-2847Hot lead
Lead qualifié → CRM
50 sièges·Plan Pro·Q2 2026

Santé & bien-être

Pré-consultation, prise de RDV, rappels de protocole, suivi post-séance — avec garde-fous médicaux.

Symptômes légers, je consulte ?
Fièvre absente
Pas d'urgence
RDV proposé
Dr. Martin · demain 14h30

Immobilier

Qualifie les acheteurs/locataires, présente les biens correspondant aux critères, organise les visites.

3 chambres, terrasse, sous 800K
15 rue Voltaire
Paris 11e
3 ch.·75 m²·750 K€
Intégrations

Connecté à vos outils.

Vos chatbots ne vivent pas en silo. Ils parlent à WhatsApp, votre CRM, votre boutique, votre agenda. Tout votre stack, branché.

AGENT0042msg/min
Notre process

De l'audit à la mise en prod.

Étape 1

Audit & cadrage

On analyse votre business, vos canaux, vos données. On scope l'agent et ses garde-fous.

Étape 2

Conception & training

On entraîne l'agent sur vos données. On définit son ton, ses réponses, ses actions.

Étape 3

Intégration & tests

On connecte l'agent à vos canaux et outils. On teste en conditions réelles avec votre équipe.

Étape 4

Mise en prod & monitoring

Déploiement live. Monitoring en continu. Itérations hebdo selon les conversations réelles.

FAQ

Les questions qu'on nous pose.

Combien de temps pour déployer un chatbot IA ?
Entre 3 et 5 semaines en moyenne, selon la complexité. L'audit est la phase la plus rapide (1 semaine), la conception et l'entraînement prennent 2 à 3 semaines, et la mise en production avec tests prend 1 semaine.
Combien ça coûte ?
Le tarif dépend de la complexité (nombre de canaux, intégrations, volume conversationnel, actions automatisées). On le cadre précisément après l'audit gratuit, en fonction de votre cas. Pas de pack standard, pas de surprise.
Est-ce que le chatbot peut halluciner ?
Non, pas avec notre architecture. On utilise du RAG (Retrieval Augmented Generation) qui contraint l'agent à ne répondre qu'à partir de vos vraies données. Si une question sort de son périmètre, il escalade vers un humain ou refuse poliment.
Sur quels canaux le chatbot peut-il être déployé ?
Site web, WhatsApp Business, Telegram, Instagram DM, Messenger, email, Slack. Une seule logique d'agent peut être déployée sur tous ces canaux simultanément, avec adaptation du format au canal.
Le chatbot remplace-t-il vraiment un humain ?
Pour 70-80% des demandes, oui : questions répétitives, qualification, prise de RDV, suivi de commande. Pour les 20-30% restants (cas complexes, demandes sensibles, escalades), l'agent transmet à votre équipe humaine avec tout le contexte de la conversation.
Vous travaillez avec quels CRM et outils ?
HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Notion, Airtable, Calendly, Stripe, Shopify, et beaucoup d'autres. Quand l'intégration n'existe pas en natif, on développe une API custom. Toujours.
On reste propriétaire des données ?
Oui. Vos données restent dans votre infrastructure (hébergement européen ou UAE selon votre choix), conformes RGPD. On ne réutilise jamais vos données pour entraîner des modèles tiers.
Qu'est-ce qui se passe si on veut changer de prestataire ?
Vous restez propriétaire du code, des données et de l'infrastructure. La documentation technique vous est remise à la livraison. Aucun lock-in. Vous pouvez tout reprendre en interne ou changer d'équipe à tout moment.
Pour commencer

Pas sûr de la solution qu'il vous faut ?

On commence toujours par un audit gratuit de 90 minutes. On regarde votre business, on identifie les leviers IA prioritaires, on vous remet un plan d'action concret. Sans engagement. Même si vous ne travaillez pas avec nous.

90 minutessans engagementréponse sous 24h